Paul's Job logo

Bewerbungsprozess neu definiert mit KI

Schneller

Persönlicher

Effizienter

Mit Paul, dem AI-Recruiter, werden Bewerber innerhalb von Minuten qualifiziert – menschlich, unkompliziert und skalierbar.

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"Am Ende geht es darum, dass wir durch Paul wieder das tun können, was wirklich sinnvoll ist: uns um Menschen zu kümmern."
Jacqueline Duden - Head of Recruiting bei Teamwork Instore Services GmbH
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70%

Entlastung für das operative Recruiting Team

5

Minuten bis zum ersten persönlichen Kontakt

100

sprachen fließend

Die Recruiting-Herausforderung im Einzelhandel

Hintergrund

Teamwork Instore Services ist einer der größten Personaldienstleister für Warenverräumung und Regalservice im deutschen Einzelhandel. Mit über 3.500 Mitarbeitenden unterstützt Teamwork namhafte Handelsketten wie Lidl und andere führende Lebensmitteleinzelhändler. In diesem Umfeld sind Fluktuation und kurzfristiger Personalbedarf an der Tagesordnung – täglich müssen hunderte Bewerbungen schnell, zuverlässig und effizient verarbeitet werden.

Herausforderung

Vor Paul hat es mehrere Tage gedauert bis Bewerber kontaktiert wurden.

Hohe Fluktuation durch Minijobs → ständiger Bedarf an neuen Kräften

Bewerber kommen über Kleinanzeigen, WhatsApp & Social Media

Vorherige Tools (Bots, Formulare) → unpersönlich & kompliziert

Recruiter überlastet mit hunderten Chats & manueller Datenpflege

Lösung

Seit September setzt Teamwork auf Pauls Job AI, den ersten vollautonomen AI-Recruiter. Paul übernimmt:

Erstkontakt & Qualifizierung: Bewerber von eBay Kleinanzeigen oder WhatsApp werden sofort in Echtzeit angesprochen – in über 20 Sprachen, 24/7.

Dialog wie ein Mensch: Fragen zu Lohn, Standort, Voraussetzungen oder Mitnahme von Freunden werden direkt beantwortet.

Automatisches Pre-Screening: Sprachlevel, Alter, Verfügbarkeit, Arbeitsweg und rechtliche Voraussetzungen werden geprüft.

Datenintegration: Bewerberdaten und Ergebnisse der Qualifizierung landen automatisiert im Bewerbermanagement-System.

Reaktivierung: Kandidaten, die ihre Bewerbung abbrechen, werden gezielt erneut angesprochen.

Die Lösung

Paul als Bewerber-Assistent

Bewerber von eBay Kleinanzeigen oder WhatsApp werden sofort in Echtzeit angesprochen – in über 20 Sprachen, 24/7.

Das Ergebnis

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Time-to-First-Call: ~5 Minuten

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Chat → Bewerbung Conversion: 86 %

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Screening on the Spot: Bewerber direkt qualifiziert & ins ATS übernommen

Bewerber sind begeistert

Bewerber erleben einen schnellen, professionellen und modernen Prozess.

100 Sprachen

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Immer direkt eine Antwort per Chat

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24/7

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Medienresonanz

Die erfolgreiche Zusammenarbeit von Teamwork und Paul hat bereits Aufmerksamkeit über die Branche hinaus erzeugt:

Die Lebensmittelzeitung, Deutschlands führendes Fachmedium für Handel, berichtete über den Einsatz von Paul.

Im Fokus: Wie Teamwork durch den KI-Recruiter seine Einstellungszeit drastisch verkürzen und sich im Wettbewerb um Kandidaten einen Vorsprung sichern konnte.

Nicht nur die interne Effizienz – sondern auch die externe Wahrnehmung als innovativer Arbeitgeber wurde gesteigert

Fazit

Teamwork Instore Services hat mit Paul den Schritt in eine neue Recruiting-Ära gemacht:

Automatisiert

Schnell

Menschlich in der Ansprache

Skalierbar für High-Volume-Recruiting

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